2025-10-16
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超越技术指标:爱得科技如何衡量AI赋能的真实业务价值
传统的AI项目评估往往局限于模型准确率、响应速度等技术指标,但这些指标与业务价值之间存在巨大鸿沟。大连爱得科技创新性地开发了"业务价值导向的AI评估体系",将评估焦点从技术性能转向商业影响。
我们的评估框架涵盖四个关键维度:效率提升,量化AI带来的工时节约和流程加速;质量改进,衡量AI对错误率降低和一致性提升的贡献;收入增长,评估AI驱动的交叉销售、向上销售和客户留存效果;体验优化,通过客户满意度和员工敬业度等指标反映AI对体验的改善。
这套评估体系不仅用于项目结项时的价值确认,更贯穿项目全过程,指导实施方向的选择和优先级排序。爱得科技承诺的,不仅是技术上的成功交付,更是业务上的价值实现。